W dobie obecnej trudno byłoby sobie wyobrazić życie bez różnych udogodnień. Każdy korzysta z Internetu, czy telefonów do komunikacji. Codziennie przesyłamy wiele danych, a potrzeba komunikacji jest nam niezbędna do życia na co dzień. W praktyce wiemy, że technologia zmienia się z dnia na dzień i to dlatego mamy coraz większe i lepsze możliwości w komunikowaniu się (tak prywatnym jak i firmowym).
Korzystanie z telefonu stacjonarnego okazuje się coraz bardziej przestarzałe, gdyż można skorzystać z telefonu VoIP (jest to proste, bo praktycznie każdy ma dostęp do internetu). Telefonia VoIP to obecnie bardzo popularna usługa, która jest tańsza od tradycyjnego telefonu stacjonarnego, ale przede wszystkim bardziej funkcjonalna i elastyczna. Telefonia VoIP jest wygodna i ma coraz więcej zwolenników.
Nasze codzienne życie gna coraz prędzej, aby ze wszystkim nadążyć korzystamy z wielu typu urządzeń jak telefon czy komputer. Trudno byłoby na przykład pracować bez dostępu do internetu. Niestety różne rzeczy są wypierane przez nowsze. Kiedyś na przykład często korzystało się z faksów, ale wraz z rozwojem poczty e-mail faks stracił na znaczeniu. Nie oznacza to jednak, że zrezygnowano z niego całkiem. I tu pojawia się pewna trudność, bo co ma zrobić użytkownik, który chciałby przesłać komuś jakiś dokument na numer faksu, gdy nie posiada odpowiedniego sprzętu? Na szczęście teraz można łatwo wybrnąć z tego problemu, gdyż powstał tak zwany faks internetowy. Dzięki możliwości korzystania z tego rodzaju faksu każda osoba, która ma dostęp do internetu może nadać faks do dowolnej jednostki. Rozwiązania telekomunikacyjne dla mikroprzedsiębiorstw, ale również dla klientów indywidualnych są ciągle poszerzane, a dzięki temu mamy coraz większe możliwości rozwoju swoich firm czy siebie samych. Krajowe czy międzynarodowe połączenia telefoniczne obecnie nie stanowią dla nas żadnego problemu i możemy dzwonić kiedy chcemy do miejsc nawet najbardziej odległych.
Wirtualne centrale telefoniczne czy też wirtualny faks stały się dla nas codziennością i stanowią nieodłączny pakiet dla każdego kto chce być na czasie.
